Personvernerklæring for HavnaMi

I henhold til personopplysningsloven har du krav på å vite hvilke opplysninger som samles inn om deg av SAM Booking AS når du besøker vårt nettsted havnami.no eller om du er kunde av ei havn tilknyttet administrasjonssystemet HavnaMi.

Innhenting av statistikk ved bruk av nettstedet / cookies

SAM Booking AS samler inn anonymiserte opplysninger gjennom analyseverktøy. Formålet med informasjonen er å holde oversikt over nettstedstrafikken på havnami.no på et overordnet plan: hvor mange som benytter nettstedet og administrasjonssystemet, hvor lenge brukerne er inne på siden og tidspunktet for besøket. Verktøyene gjør det mulig å hente ut informasjon om nettleverandør (ISP), IP-adresse, nettleser og operativsystem – på et overordnet nivå. Det er ikke mulig å knytte informasjonen til enkeltbrukere ved hjelp av disse verktøyene.

Verktøyene benytter seg av enkle informasjonskapsler (cookies) som lagres i din nettleser dersom det er åpnet for dette. Ved å bruke havnami.no samtykker du til bruk av cookies på nettstedet. Ingen informasjon som blir samlet inn via disse informasjonskapslene blir gitt videre / solgt til utenforstående.

Informasjon som kan lagres i HavnaMi-systemet

Det registreres ulike typer personopplysninger i HavnaMi, så som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse samt annen relevant informasjon som fremgår ved registrering.

HavnaMi fungerer videre som medlemsregister for en rekke havner. Det vil si at havna ved å opprette et kundeforhold med HavnaMi kan legge inn eller få lagt inn ovennevnte informasjon, som en forutsetning for medlemskap/kundeforhold i havna. Havna oppfordres til å informere sine kunder/medlemmer om at de benytter seg av HavnaMi-systemet som lagringsverktøy. All behandling av ovennevnte opplysninger er regulert gjennom egne databehandleravtaler mellom SAM Booking AS og den aktuelle havna.

SAM Booking AS benytter seg ikke av ovennevnte informasjon til annet enn å drive support overfor havnene eller til beslektet arbeid. Slik supportjobb gjøres selv eller av våre samarbeidspartnere i Source AS (org.nr. 918 496 688, source.no). Den enkelte havn har kun tilgang til informasjon om sine egne medlemmer/kunder.

Henvendelser om informasjon og sletting

Om du ønsker å vite helt konkret hvilken informasjon som er lagret om deg i HavnaMi, ta først kontakt med havna di. Om du ikke får informasjonen du etterspør kan du ta kontakt direkte med oss via support.

Om du ønsker at informasjon om deg som er lagret i HavnaMi slettes permanent, ber vi om at du først kontakter den aktuelle havna, da medlemskap eller kundeforhold i havna fordrer lagring av opplysninger om deg. Sletting av disse kan medføre at kundeforholdet opphører. Havna vil ta imot ønske om sletting og formidle dette videre til HavnaMi. Registrering, lagring og oppbevaring i HavnaMi-systemet skjer i henhold til interne rutiner.

E-post, telefon og Teams-møter

SAM Booking AS bruker ukryptert (normal) e-post, telefon og videomøter i det daglige. Opplysninger som fremkommer i slik kommunikasjon kan registreres, og relevante e-poster kan bli lagret som en del av oppfølgingen. Vi gjør oppmerksom på at sensitive personopplysninger ikke skal sendes via vanlig e-post.

Daglig leder i SAM Booking AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger lagret i HavnaMi.